Tessa Munnik: jouw gids in de Wielewaal
23 januari '25
Het kopen van een nieuwbouwwoning is een feestelijke gebeurtenis, en het proces daarna is minstens net zo bijzonder! Tessa Munnik, de enthousiaste kopersbegeleider bij Van Wijnen, staat klaar om je te begeleiden door dit hele avontuur. Vanaf het moment dat je de koopovereenkomst hebt getekend tot de oplevering van je nieuwe woning, is Tessa jouw aanspreekpunt. "In deze rol ben ik er om kopers te helpen met alles wat met hun nieuwbouwhuis te maken heeft," vertelt Tessa. "Van vragen en wensen tot twijfels en eventuele klachten." Tessa zorgt ervoor dat jouw keuzetraject soepel en plezierig verloopt.
Koperskeuzetraject
Na het tekenen van de koopovereenkomst ontvang je thuis een pakket met informatie die je op weg gaat helpen in het koperskeuzetraject. “Via het online kopersportaal (inloggegevens ontvang je per mail) kun je alle benodigde informatie vinden. Bijvoorbeeld de keuzelijst inclusief sluitingsdata. Dat zijn de data waarop de kopers uiterlijk bepaalde keuzes moeten maken. Ook kun je in het portaal berichten naar mij sturen,” legt Tessa uit. Met alle huis-gerelateerde vragen kun je bij Tessa terecht. "En kan ik je niet helpen, dan ga ik het antwoord opzoeken of verwijs ik je door naar het juiste loket," zegt Tessa.
Informatiebijeenkomst
“Vóór de eerste sluitingsdatum organiseren we een informatiebijeenkomst bij ons op kantoor in Dordrecht, waar we alles nog eens goed uitleggen en gelegenheid bieden tot het stellen van vragen. Hier krijg je uitleg over de techniek van je woning, het keuzeproces en het gebruik van het kopersportaal. Je ontmoet de medewerkers van de verschillende showrooms waar je onder andere alvast de binnendeuren, vensterbanken, schakelmateriaal en het standaard sanitair kunt bekijken. Én vaak al meteen een afspraak kunt inplannen. Ook ontmoet je jouw toekomstige buren alvast en de Kwartiermaakster van de Wielewaal Anna-Maria,” vertelt Tessa enthousiast.
Tijdens de informatiebijeenkomst – of via het kopersportaal – kun je je inschrijven voor een tijdslot op de terugkomdag voor een individueel gesprek. Dit is het moment om specifieke vragen te stellen of hulp te krijgen bij het bepalen van bijvoorbeeld de beste plekken voor elektrapunten.
Sanitair en tegelwerk
De projectshowrooms bieden een ruime keuze aan sanitair en tegelwerk voor badkamer en keuken. “We maken duidelijke afspraken met de showrooms over wat wel en niet kan, en bij aanvullende vragen kun je contact opnemen met mij. Ook in de projectkeukenshowroom is er voor iedereen wat te vinden. De standaard keuken kan worden uitgebreid of volledig worden aangepast naar jouw wensen. Kom je er niet uit? Je kunt in laagbouwwoningen altijd kiezen voor casco. Bij toilet en badkamer betekent dit geen tegelwerk, sanitair of indelingswijzigingen, zodat je na oplevering zelf de ruimtes kunt afwerken. Voor de keuken, van zowel woningen als appartementen, kun je tot de sluitingsdatum een tekening van een andere leverancier aanleveren, waarna wij de installaties tijdens de bouw aanpassen,” licht Tessa toe.
Meer informatie vind je in het kopersinformatieboekje. Deze ontvang je bij de koop van jouw woning.
Voorbereiding is het halve werk
Het keuzetraject volgt snel na het ondertekenen van de koopovereenkomst. Binnen een paar weken moet je veel keuzes maken en diverse showrooms bezoeken. "Het is dus goed om je te realiseren dat er een intensieve (en vooral ook leuke!) periode volgt op het kopen van een nieuwbouwhuis," benadrukt Tessa.
Een goede voorbereiding gaat je hierbij helpen. “Voorbereiding draait om inzicht in je aankoop en je wensen. Lees de technische omschrijving, het kopersinformatieboekje en de keuzelijsten zorgvuldig door. Bestudeer de basis- en optietekeningen. Denk na over de inrichting: zijn er voldoende stopcontacten en schakelaars op de juiste plekken? Beoordeel ook je huidige woonsituatie per woonruimte en vertaal je wensen naar praktische oplossingen die in de keuzelijst worden aangeboden," adviseert Tessa.
Tip!
Plan afspraken bij de verschillende showrooms en neem de tijd om ze te bezoeken. Denk goed na over je keuzes en zorg dat je goed geïnformeerd bent. "Zo maak je de beste keuzes voor jouw nieuwe woning in de Wielewaal," sluit Tessa af met een glimlach.